一栋老旧写字楼的电梯频繁发生故障，最初以为是机械问题，直到一名保安在监控中发现，电梯竟在无人操作的情况下自行升降。几名深夜加班的员工被困其中，电梯开始诡异地下坠，灯光忽明忽暗，墙壁渗出鲜血。他们试图自救，却发现电梯按钮失灵，对讲机传来阴森的低语。随着时间推移，幸存者接连离奇死亡，每人都与多年前一桩电梯坠亡事故有关。原来，当年因电梯维修工疏忽导致一名女孩惨死，如今她的怨灵归来复仇。最后，唯一的女主角发现，她竟是女孩的妹妹，必须用真相化解仇恨。
